【新盤收樓】裝修前,能否向管理處取得水電圖? (附影片)

我們最近收到谷友反映,樓花收樓後隨即計劃裝修,但怕裝修期間師傅不慎鑽穿喉管,導致不必要損失,所以希望發展商能提供單位水電圖讓谷友參考,惟發展商卻拒絕提供,究竟責任誰屬?小業主有無知情權?

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為甚麼裝修前要水電圖?

一個單位的水電圖,是項目興建時承建商用以標示單位內的水管與電線走位,通常只有發展商擁有。由於不時有魯莽的裝修師傅,在鑽牆期間鑽穿藏於牆內的水電喉管,導致不必要的第三方責任,故水電圖便能具體標明水電走向,讓裝修師傅避免不必要的意外發生。

個案分析

「我花了如此多錢買入這個單位,我當然也有權利知道它的實際情況,如果我連這個了解的權利也沒有,我覺得自己並不是一個業主。」

個案影片

裝修前向管理公司索取水電圖

購入新地天水圍「Wetland Seasons Park」的李小姐(假名),一個月前正式收樓成為業主。她購入的這個300多呎一房單位,入屋開放式廚房,前方客飯廳。客飯廳兩邊牆身上方設修飾喉管的陣位,下方有電掣、USB及天線位。籌備裝修事宜,構思應否加裝層板及吊櫃等,卻又擔心鑽牆期間會鑽爛電線位,故向發展商索取單位「水電圖」。

裝修前向管理公司索取水電圖

管理公司互相推卸責任

「因為我找人來驗樓,驗樓後,我有跟執修師傅表達索取『水電圖』,執修師傅表示不能提供,著我前往管理處查詢;管理處則『卸來卸去』,表示要問這裡、或問其他部門。收樓部叫我問管理處;管理處叫我問收樓部 我應該找誰呢? 」最終新地派員前往單位,向李小姐指出喉管走向的大約位置,但堅持不提供「水電圖」,表示裝修師傅會知道位置在哪裡,著她不用太過擔心。

「新地表示,師傅應該也會知道位置在哪裡。但師傅知,我自己能否也知道呢?  我本身是業主,層樓我購入,我自己想知道也不能夠? 你不要問我是否懂得看,我想知,我只是想知,能否?」

管理公司互相推卸責任

管理公司最後拒絕提供水電圖

如此關注「水電圖」,源於她聽過裝修期間鑽爆牆內喉管的傳聞,擔心自己有同一問題。她認為,如果發展商盡責任提供資料,屆時有問題時可以免責;但現在情況下,究竟出事後責任誰屬?

「不小心把水渠鑽爆,到時是小業主負責、還是新地負責? 你們又沒有答實是否全包,如果你可以提供水電圖,我可以避免該處鑽窿,現在發展商不作資料提供下,日後真的不小心鑽爆了,應該怎辦? 」

管理公司最後拒絕提供水電圖

各方回應

對於李小姐的疑問,可能是大家在裝修時也會遇到的問題。我們購入新盤,發展商提供的售樓說明書,會說明單位提供多少電掣位、什麼牌子家電,卻未必會提供確實位置,很多時我們也要在收樓後才知道面貌;收藏於牆身內的管道,不單看樓書無法得知,就算收樓後也未必知。發展商又為何不願意提供水電圖? 條例又有沒有規管管呢?

發展商新地

由於機電設計圖只標示設計原則,以供承建商作建築施工用途。單位需要裝修時可聯絡客戶服務處,以便安排人員到場,就機電設施的分布提供專業意見及協助,確保任何改動不會影響大廈的公共地方和符合法例要求。

一手銷售監管局

局方表示,《一手住宅物業銷售條例》第19(3)條,發展項目的「售樓說明書」要列出「附表1 第2部」規定的資料,當中包括發展項目中多個關於裝置、裝修物料和設備資料,包括供水及電力裝置描述。但對於「水電圖」的資料,則並非《條例》的規管範圍。

能否自行尋找水電圖?  機會渺茫!!!

雖然部份發展商會願意提供予準買家,但對於一些歷史久遠的二手樓,業主分分鐘已把牆入管道改得面目全非。購買一手樓,固然可以嘗試向發展商索取,但除此之外,我們能否從其他途徑獲得相關資料? 我們嘗試問過不同的政府部門,要獲取相關資訊並不容易。一屋暗藏牆身的管道,包括氣體、電線管道、供水管及排水管等,當中也涉及不同的部門。

氣體管道 (機電工程署)

根據署方發出的「避免破壞牆內暗藏的氣體及電氣喉管」小冊子,有表明氣體用戶喉及電線管道的注意事項。一般而言,業主有責任定期檢查及維修氣錶後的用戶喉。至於氣錶前的供氣分喉,則由氣體供應公司負負責檢查,每18個月為供氣分喉、用戶喉及氣體裝置進行檢查。

電線管道 (機電工程署)

藏於樓板、天花板或牆壁內的電線,會安裝於金屬或塑膠導管(燈喉)內,導管屬「固定電力裝置一部份,根據電力條例,任何安裝、校驗、檢查、測試、維修、改裝、修理、監督及簽發證明書,必須由註冊電業承辦商或註冊人員進行。而註冊人員在進鑽挖或貫穿樓層、天花板、或牆壁工序前,業主可以向氣體供應公司、或屋苑物業管理公司查詢喉管的路線記錄,從而確定牆內喉管位置。

根據署方發出的「避免破壞牆內暗藏的氣體及電氣喉管」小冊子

供水管(水務署)

至於室內的供水管,則由水務署負責。我們曾致電水務處職員表示想索取暗藏牆身內的喉管圖,職員表示,發展商起樓時,均會有把相關圖則遞交水務署;但水務署則沒有守則規定發展商必須提供該份圖則,建議我們可嘗試透過索取公開資料方式,入紙向水務署申請,但卻不能肯定這是否公開資料一部份。「我們沒有指引能否向發展商索取圖則,因為發展商起樓時,有交圖則給水務署,我們不清楚我們能否給你,如果你想試水務署有沒有,則可以嘗試填表向我們查詢。」

排水管 (屋宇署)

供水管由水務署負責,但職員卻表示,若涉及排水管的問題,則由需要向屋宇署查詢。致電政府部門查詢時表示,可在付費情況下前往該西九龍政府合署取得該資訊。「因為水務署負責供水系統,圖則就要向水務署查詢,但對於已入則的私人樓宇,例如一些去水圖及排水,則需要向屋宇署索取來查看。變相水務署與屋宇署也可能做得到。」

對於已入則的私人樓宇,例如一些去水圖及排水,則需要向屋宇署索取來查看。變相水務署與屋宇署也可能做得到。

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